Briefsendungen: Beim Standard-Versand ist eine Sendungsverfolgung nicht garantiert. Jede Sendung, die wir sicher in einem A4-Umschlag verstauen können, verschicken wir als Briefsendung ohne Tracking-Nummer. Dies ermöglicht es dem Postboten, Deine Ware auch zuzustellen, wenn Du nicht zu Hause bist.
Paketsendungen: werden als Paket verschickt und erhalten somit auch eine Tracking-Nummer. Wir versenden ausschliesslich mit Hermes
Tausche Deine Ware innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum um, egal ob Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir bieten Dir folgende Rückgabeoptionen an:
Eine Erstattung des Kaufpreises ist möglich, wenn Du das bestellte Produkt nicht persönlich gestaltet hast.
Gutscheine für unsere Events sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
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Ab einem Bestellwert von 40,- € übernimmt Baggertouren die Rücksendekosten. Bitte kontaktiere immer unser Service-Team, bevor Du etwas zurücksendest. In vielen Fällen finden wir eine Lösung, die ein unnötiges Hin- und Hersenden von Paketen vermeidet. Deiner Zeit und der Umwelt zuliebe!
Gutscheine sind vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen!
Unsere Zufriedenheitsgarantie besteht zusätzlich zu Deinen gesetzlichen Rechten, einschließlich Widerrufsrecht und Gewährleistungsansprüchen. Alle Informationen hierzu findest Du auch in unseren AGB.
